Le poste
L'entreprise Saint-Gobain PAM Canalisation recrute pour son agence située à Wasquehal, spécialisée dans la commercialisation de systèmes de canalisation en fonte ductile un(e) :
Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e)
Votre rôle : piloter et sécuriser le cycle de commande
Vous intervenez sur l'ensemble du processus, de la prise de commande jusqu'à la livraison :
- Réaliser les offres commerciales
- Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients
- Réaliser les offres commerciales
- Assurer la coordination avec les services internes (logistique, transport, comptabilité, technique) et les usines
- Être l'interlocuteur(trice) quotidien(ne) des clients (mail, téléphone, accueil)
- Accompagner les chargés d'affaires dans le suivi des chantiers
- Gérer les litiges et contribuer au recouvrement des créances
- Garantir la fiabilité des données et le bon suivi administratif
Profil souhaité
Cette alternance vous expose à des enjeux concrets et transverses :
- Comprendre le fonctionnement d'un cycle de vente complet
- Développer des réflexes opérationnels en environnement industriel exigeant
- Gérer des situations clients (litiges, urgences, priorités)
- Travailler en interface avec plusieurs fonctions clés (commerce, finance, logistique)
- Monter en rigueur, organisation et prise de décision
