Le poste

Au sein de notre site de Bonneuil-sur-Marne (94), vous êtes rattaché au chef de service clientèles.

Vous serez en charge des missions suivantes liées à l'activité ITE (Isolation Thermique par l'Extérieur) :

- Réponse aux appels de nos clients et de l'interne (force de vente)

- Gestion d'un portefeuille de commandes (traitement, suivi, réclamations…)

- Analyse des points de progrès (communication entre services, connaissance et utilisation des logiciels)

- Proposition d'actions d'améliorations

- Poursuite de l'accompagnement au changement

Faites-nous parvenir votre candidature, en précisant votre date de disponibilité, la durée de votre formation ainsi que le rythme de votre alternance. Vous serez contacté(e) par nos équipes après analyse de votre candidature.

Profil souhaité